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黑猫投诉:盼达租车不退押金客服不处理。

发布日期:2019-07-15 23:16   来源:未知   阅读:

  “属实稳健”投诉“盼达用车”,要求退款,改善服务,道歉,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。

  消费者“属实稳健”在7月15日向黑猫投诉平台反映:“我上个月退的押金,过了一周左右还没到账就打电话问客服,客服说会在十五个工作日退还然后就挂了。又过了一周多我又打电话过去问,客服给我说十五个工作日不是十五天又让我等,我算着上周五就是十五天了以为上周能退,结果这周还是没动静,几次打电话问客服都说帮我催。我一个学生1000块差不多半个月生活费了,这么大个公司会差这么点钱来维持运转吗?我就想知道这钱到底能不能退,不能退我就打12315让他们来解决。”

  商家“盼达用车”7月15日在黑猫投诉平台回复:“工作人员已加急处理,尽快为您通过退款”

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